Privacy policy
Ι. ΕΙΣΑΓΩΓΗ
1. Γενικά
Ο σεβασμός στην ιδιωτικότητά σας και η διαχείριση, προστασία και ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων αποτελούν προτεραιότητα για την μονάδα φροντίδας ηλικιωμένων Ιασώ Στ. Προσαλίκας κ Σια Ο.Ε, στο εξής καλούμενη Μ.Φ.Η. Η Μ.Φ.Η. έχει θεσπίσει την παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων, η οποία περιλαμβάνει και την πολιτική cookies ως ενιαίο κείμενο και αναπόσπαστο τμήμα της (εφ’ εξής η «πολιτική δεδομένων» ή η «πολιτική»), με σκοπό να ενημερώσει για το είδος των δεδομένων που συλλέγει ή παράγει για εσάς, που επισκέπτεστε ή επικοινωνείτε με την ιστοσελίδα της (εφ’ εξής «ιστοσελίδα» ή «δικτυακός τόπος»). Η ως άνω πολιτική αφορά στην συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων σας και τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων αυτών και τους αποδέκτες τους, τα δικαιώματά και τις επιλογές σας στα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και τον τρόπο επικοινωνίας μαζί μας για κάθε ζήτημα που τυχόν σας απασχολεί σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα.
2. Τροποποιήσεις
Η παρούσα έκδοση ενημερώθηκε στις 12/6/2019. Η παρούσα πολιτική αντικαθιστά όλες τις προηγούμενες κοινολογήσεις που ενδεχομένως παρείχαμε στο παρελθόν σχετικά με τις πρακτικές πληροφορήσεώς μας. Η παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων διέπεται τόσο από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού όσο και του κοινοτικού δικαίου σχετικά με την προστασία του ατόμου από την παράνομη επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Συγκεκριμένα, διέπεται από τον Κανονισμό ΕΕ 679/2016 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών (Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων, εφ’ εξής «Γ.Κ.Π.Δ.»), τις αποφάσεις, κανονιστικές πράξεις και γνωμοδοτήσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (εφ’ εξής «Α.Π.Δ.Π.Χ.») και κάθε άλλη σχετική νομοθεσία, η οποία δεν αντίκειται στον Γ.Κ.Π.Δ. Οποιαδήποτε ενδεχόμενη μελλοντική μεταβολή του ως άνω κανονιστικού πλαισίου, θα αποτελέσει αντικείμενο της παρούσης. Επομένως, επιφυλασσόμαστε του δικαιώματός μας να αλλάξουμε την παρούσα πολιτική και να εφαρμόσουμε οποιαδήποτε αλλαγή στα δεδομένα σας και στις πρακτικές μας αναφορικά με την επεξεργασία αυτών, σύμφωνα με όσα προβλέπει ο νόμος, ή/και να τροποποιήσουμε ή αντικαταστήσουμε το σύνολο ή/και μέρος της παρούσης πολιτικής κατά την Απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια.
Εάν υπάρχουν ουσιώδεις αλλαγές στην παρούσα πολιτική ή οι πρακτικές μας αναφορικά με τα δεδομένα σας μεταβληθούν στο μέλλον, θα σας ειδοποιήσουμε δημοσιοποιώντας τις αλλαγές στον δικτυακό μας τόπο. Σε περίπτωση, ωστόσο, που επιθυμείτε κάποια διευκρίνιση ή πληροφορία αναφορικά με τις αλλαγές, ή έχετε κάποια διαφωνία, επιφύλαξη ή απορία σχετική με αυτές τις αλλαγές, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα στοιχεία που αναφέρονται στην παρακάτω ενότητα. Να σημειώσουμε ότι οποιαδήποτε πληροφορία/διευκρίνιση σας χορηγηθεί σύμφωνα με τα ανωτέρω, αναφορικά με τις ενδεχόμενες αλλαγές της παρούσης πολιτικής, δεν συνιστά αντικατάσταση, υποκατάσταση ή τυχόν τροποποίηση της παρούσης πολιτικής.
Προκειμένου να χρησιμοποιήσετε τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες μας, είναι απαραίτητο να διαβάσετε και να αποδεχθείτε με την μέθοδο opt in την παρούσα πολιτική. Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε με την παρούσα πολιτική, οφείλετε να μην προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια, ή χρήση του δικτυακού τόπου ή αποστολή αλληλογραφίας, πολύ δε περισσότερο στην χορήγηση προσωπικών δεδομένων. Σε κάθε περίπτωση για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και σε κάθε περίπτωση έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε τα δικαιώματά σας που αναλύονται και περιγράφονται στην ενότητα V παρακάτω.
3. Περιεχόμενο
Η παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων περιλαμβάνει:
- Πληροφορίες για τον υπεύθυνο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και τα στοιχεία επικοινωνίας μαζί μας για οποιοδήποτε θέμα σχετίζεται με τα δεδομένα σας.
- Το είδος των δεδομένων σας που επεξεργαζόμαστε και τις μεθόδους επεξεργασίας.
- Το σκοπό επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και την νομιμοποιητική βάση για την επεξεργασία.
- Τι μέτρα ασφαλείας λαμβάνουμε για την προστασία των δεδομένων σας.
- Το χρονικό διάστημα, που τηρούμε τα δεδομένα σας.
- Τα δικαιώματά σας και τον τρόπο προσβάσεώς σας σε αυτά, καθώς και τις επιλογές σας αναφορικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας.
- Την προστασία και αποθήκευση των δεδομένων σας από την Μ.Φ.Η.
ΙΙ. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
1. Ποιος είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η Μ.Φ.Η. με την επωνυμία Στ. Προσαλίκας κ σια Ο.Ε και διακριτικό τίτλο Ιασώ, η οποία εδρεύει στην Πεύκη, οδός Πλάτωνος 26, τ.κ. 15121., με Α.Φ.Μ. 092613275, Δ.Ο.Υ. Αμαρουσίου και αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 68374503000, τηλέφωνο 2108024907 και ηλεκτρονική διεύθυνση info@iaso-care.gr. (εφ’ εξής η «Μ.Φ.Η.»).
2. Ποιος είναι ο Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων της Εταιρείας
Η Μ.Φ.Η. έχει διορίσει υπεύθυνο προστασίας δεδομένων, τα στοιχεία επικοινωνίας του οποίου είναι ………………………………………………………. Στον ανωτέρω υπεύθυνο μπορείτε να απευθύνεστε, προκειμένου να θέσετε οποιοδήποτε ζήτημα σας απασχολεί, αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα. Ο υπεύθυνος προστασίας δεδομένων μας είναι πάντα διαθέσιμος για εσάς, ώστε να σας παρέχει σαφείς εξηγήσεις και να δεχθεί τις παρατηρήσεις σας, που σχετίζονται με τα προσωπικά σας δεδομένα.
3. Ερωτήσεις και Σχόλια
Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται ανωτέρω και να μας υποβάλετε τα σχόλια, απορίες σας, παρατηρήσεις ή τυχόν παράπονά σας αναφορικά με την παρούσα πολιτική και την εν γένει επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε οποιοδήποτε παράπονο αναφορικά με ζητήματα προστασίας προσωπικών σας δεδομένων που τυχόν προκύπτουν από την επεξεργασία αυτών από την Μ.Φ.Η., στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, που είναι η εποπτεύουσα αρχή στην χώρα μας. Σχετικές λεπτομέρειες θα βρείτε στον ακόλουθο σύνδεσμο www.dpa.gr. Θεωρούμε, ωστόσο, υποχρέωση και καθήκον μας να διαχειριστούμε τυχόν προβληματισμούς σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία επεξεργαζόμαστε, οπότε θα χαρούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
ΙΙΙ. ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
1. ΤΙ δεδομένα συλλέγουμε για εσάς και ΠΩΣ τα συλλέγουμε
Κατά την πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα μας και κατά την χρήση της δημοσιευμένης σε αυτήν διευθύνσεως ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εμείς συλλέγουμε διάφορους τύπους προσωπικών δεδομένων για εσάς, είτε απευθείας από εσάς, ή από τρίτους ή με αυτοματοποιημένα μέσα όπως ενδεικτικά:
- Δεδομένα ταυτότητας, τα οποία μας χορηγείτε κατά την αποστολή σε εμάς ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.
- Δεδομένα επικοινωνίας, τα οποία, επίσης, μας χορηγείτε, κατά την αποστολή ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και αφορούν στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και σε οποιοδήποτε άλλο στοιχείο επικοινωνίας γνωστοποιήσετε με το ηλεκτρονικό σας μήνυμα (σταθερό ή κινητό τηλέφωνο, φαξ, διεύθυνση επαγγελματικής έδρας ή οικίας κ.τ.λ.).
- Οποιαδήποτε άλλα δεδομένα αποτελούν περιεχόμενο της ηλεκτρονικής αλληλογραφίας σας προς εμάς.
- Δεδομένα τεχνικά, όπως για παράδειγμα την διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP), στοιχεία εισόδου, τύπο και έκδοση του προγράμματος περιηγήσεως, λειτουργικό σύστημα και πλατφόρμα και άλλη τεχνολογία στις συσκευές που χρησιμοποιείται για να προσπελάσετε τον δικτυακό μας τόπο κτλ.
- Δεδομένα μέσω c αριθμός επισκέψεων στην ιστοσελίδα, χρόνος παραμονής, αλληλεπίδραση του επισκέπτη με την ιστοσελίδα (βλ. αναλυτικά την Πολιτική Cookies).
Δεν συλλέγουμε εν γνώση μας, οποιαδήποτε πληροφορία από οποιοδήποτε πρόσωπο κάτω των δεκαέξι (16) ετών. Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται αποκλειστικά σε ανθρώπους που είναι τουλάχιστον δεκαέξι (16) ετών ή μεγαλύτεροι. Σε περίπτωση που είστε κάτω των δεκαέξι (16) ετών, μην χρησιμοποιείτε τον διαδικτυακό μας τόπο και κυρίως μην παρέχετε σε εμάς πληροφορίες για το πρόσωπό σας, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, της διευθύνσεως, ή στοιχείων επικοινωνίας σας (τηλέφωνο, email κτλ). Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει ή λάβει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από ανήλικο κάτω των δεκαέξι (16) ετών, θα τα διαγράψουμε πάραυτα, εκτός αν έχει δοθεί συγκατάθεση ή έγκρισή γονέα ή κηδεμόνα. Εάν θεωρείτε ότι μπορεί να έχουμε πληροφορίες από ή για ανήλικο κάτω των δεκαέξι (16) ετών, επικοινωνήστε μαζί μας.
Συλλέγουμε απευθείας από εσάς τα παρακάτω προσωπικά σας δεδομένα:
- Κατά την χρήση της ηλεκτρονικής διευθύνσεως της ιστοσελίδας μας ή της φόρμας επικοινωνίας, μας χορηγείτε ονοματεπώνυμο, την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, από την οποία αποστείλατε σε εμάς το μήνυμα, την ημέρα και την ώρα, που το στείλατε σε εμάς και το περιεχόμενο του μηνύματός σας.
Συλλέγουμε με αυτοματοποιημένα μέσα τα παρακάτω δεδομένα και πληροφορίες για εσάς.
- Με την χρήση των cookies και άλλων παρεμφερών τεχνολογιών συλλέγουμε ή/και δημιουργούμε δεδομένα σχετικά με τις προτιμήσεις σας, όπως τους όρους αναζητήσεως που έχετε εισαγάγει ή τους συνδέσμους, στους οποίους κάνατε κλικ μέσα στον δικτυακό τόπο, την φόρμα, που χρησιμοποιείτε
- Δεδομένα σχετικά με τις συσκευές μέσω των οποίων επισκέπτεστε τον δικτυακό μας τόπο, όπως για παράδειγμα τη διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP), στοιχεία εισόδου, τύπο και έκδοση του προγράμματος περιηγήσεως, λειτουργικό σύστημα και πλατφόρμα και άλλη τεχνολογία στις συσκευές, που χρησιμοποιείτε για να προσπελάσετε τον δικτυακό μας τόπο κτλ.
- Δεδομένα σχετικά με την σελίδα από την οποία συνδεθήκατε και την σελίδα στην οποία μεταβήκατε όταν φύγατε.
2. ΠΩΣ και ΓΙΑΤΙ χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Όλα τα παραπάνω προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία, όπως αναφέρθηκε, ή μας τα χορηγείτε εσείς, ή παράγονται με αυτοματοποιημένα μέσα, τα χρησιμοποιούμε για τους παρακάτω νόμιμους σκοπούς. Να σημειώσουμε ότι σε περίπτωση που το κοινοτικό ή εθνικό δίκαιο περιορίσει ή απαγορεύσει ορισμένες ενέργειες της Μ.Φ.Η., για τις οποίες χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας, θα παύσουμε την χρήση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, που σας αφορούν, για τους σκοπούς αυτούς.
Ειδικότερα, τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται από εμάς για τους εξής σκοπούς:
- Για την διαχείριση της ηλεκτρονικής επικοινωνίας με εσάς και κάθε ζητήματος, που θέτετε μέσω αυτής.
- Για την δημιουργία, φύλαξη και συντήρηση βάσεως δεδομένων με το πελατολόγιό μας και τους ενδιαφερόμενους δυνητικούς πελάτες μας.
- Για την αποστολή σε εσάς εμπορικής επικοινωνίας μέσω newsletter, sms, ή άλλων πολυμέσων, που αφορά σε ενημερώσεις, σχετικά με δράσεις και νέα της Μ.Φ.Η.
- Για βελτιστοποίηση και προσαρμογή της εμπειρίας σας στην ιστοσελίδα μας.
- Για άλλους σκοπούς για τους οποίους θα σας ειδοποιούμε, ή θα προσδιορίζονται κατά περίπτωση, στο σημείο που συλλέγονται αρχικά οι πληροφορίες για εσάς.
Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, που σας αφορούν, είναι η συγκατάθεσή σας, την οποία ζητούμε πάντα πριν επεξεργαστούμε τα προσωπικά δεδομένα σας (άρθρο 6 § 1 (α) Γ.Κ.Π.Δ.), καθώς και το έννομο συμφέρον μας για την παρακολούθηση της επικοινωνίας μας με επισκέπτες της ιστοσελίδας μας, το οποίο υπερισχύει των δικών σας συμφερόντων και θεμελιωδών δικαιωμάτων (άρθρο 6 § 1 (στ) Γ.Κ.Π.Δ.)
Προσωπικά Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε |
Σκοπός Επεξεργασίας |
Νομική Βάση Επεξεργασίας |
Α/ Αρχείο ηλεκτρονικής αλληλογραφίας ιστοσελίδας
|
Επικοινωνία με τους πελάτες, δυνητικούς πελάτες και επισκέπτες της ιστοσελίδας |
Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι: α) Η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 § 1 (α) Γ.Κ.Π.Δ.), την οποία μας υποβάλετε ηλεκτρονικά με την μέθοδο opt in
β) Το έννομο συμφέρον της εταιρείας (άρθρο 6 § 1 (στ) Γ.Κ.Π.Δ.) που συνίστανται στην παρακολούθηση της επικοινωνίας με πελάτες, χρήστες και επισκέπτες της ιστοσελίδας |
Β/ Cookies |
Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι:
Η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 § 1 (α) Γ.Κ.Π.Δ.), την οποία μας υποβάλετε ηλεκτρονικά με την μέθοδο opt in ή μέσω ρυθμίσεων του φυλλομετρητή σας
|
3. Σε ποιους ΚΟΙΝΟΠΟΙΟΥΜΕ τα προσωπικά σας δεδομένα σας και ΓΙΑΤΙ
Η Μ.Φ.Η., κατά κανόνα, δεν κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, με εξαίρεση τον διαχειριστή της παρούσας ιστοσελίδας. Ο διαχειριστής της ιστοσελίδας μας επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για λογαριασμό της Μ.Φ.Η. και υπό τις εντολές μας. Ως εκ τούτου, φέρει την ιδιότητα του εκτελούντος την επεξεργασία, σύμφωνα με τα άρθρα 4 περ. 8 και 28 Γ.Κ.Π.Δ. και συμβάλλεται με την Μ.Φ.Η. με ιδιωτικό συμφωνητικό, το οποίο καθορίζει τους όρους και τις προϋποθέσεις επεξεργασίας και προστασίας των προσωπικών δεδομένων σας, καθώς και τις ευθύνες του έναντι της Μ.Φ.Η. και υμών.
Διατηρούμε το δικαίωμα να κοινολογήσουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτο, στον οποίο θα επιλέξουμε να μεταβιβάσουμε το σύνολο ή μέρος της Μ.Φ.Η. Επιπλέον, σε περίπτωση συγχωνεύσεως ή εξαγοράς, ή άλλης αλλαγής στην Μ.Φ.Η., οι νέοι ιδιοκτήτες, μέτοχοι διαχειριστές κτλ. έχουν το δικαίωμα να χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα με τον ίδιο τρόπο που ορίζεται στην παρούσα πολιτική.
Τα τηρούμενα δεδομένα σας δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές, κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Επιπλέον, σε περίπτωση νόμιμης διάταξης, υπηρεσιακής εντολής ή επίσημης προκαταρκτικής εξέτασης, η Μ.Φ.Η. έχει την υποχρέωση άνευ ετέρου να θέσει τα σχετικά στοιχεία στη διάθεση της αντίστοιχης υπηρεσίας.
IV. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
1. ΑΣΦΑΛΕΙΑ των προσωπικών σας δεδομένων
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών, που διατηρούμε από μη εξουσιοδοτημένη δημοσιοποίηση, χρήση, μετατροπή ή καταστροφή. Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση και, κατά περίπτωση, άλλες τεχνολογίες που μπορούν να συμβάλουν στην διασφάλιση των πληροφοριών που μας παρέχετε.
Ειδικότερα τα στοιχεία, που υποβάλλετε στην εταιρεία μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, επεξεργάζονται από τέσσερις εξουσιοδοτημένους προς τούτο υπαλλήλους μας. Οι ως άνω υπάλληλοί μας διαθέτουν επαγγελματικά προσόντα που παρέχουν επαρκείς εγγυήσεις από πλευράς τεχνικών γνώσεων και προσωπικής ακεραιότητας για την τήρηση της ενδεδειγμένης ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων. Η εταιρεία μέσω και των αντιστοίχων συμβατικών δεσμεύσεων των εργαζομένων της, λαμβάνει όλα εκείνα τα απαραίτητα μέτρα για την φυσική και νομική προστασία και την διασφάλιση της εμπιστευτικότητας και της ακεραιότητας των προσωπικών σας δεδομένων. Σε κάθε περίπτωση, η ασφάλεια αυτών στο περιβάλλον της ιστοσελίδας τελεί υπό την επιφύλαξη λόγων που εκφεύγουν της σφαίρας επιρροής της, καθώς και λόγων που οφείλονται σε τεχνική ή άλλη αδυναμία του δικτύου, που δεν ελέγχεται από την εταιρεία ή λόγων ανωτέρας βίας ή τυχαίων γεγονότων.
2. Χρόνος ΔΙΑΤΗΡΗΣΕΩΣ των προσωπικών σας δεδομένων
Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα συνεχίζετε να αλληλεπιδράτε με εμάς και είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση των σκοπών που τα συλλέξαμε και τα επεξεργαζόμαστε, όπως αναλυτικά περιγράφεται ανωτέρω, ή για το χρονικό διάστημα, κατά το οποίο θα μπορούσε να προκύψει ευθύνη από την επεξεργασία, σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία. Επιπλέον, διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας μέχρι να ανακαλέσετε την συγκατάθεση, την οποία μας έχετε δώσει, ή μέχρι να εναντιωθείτε στην επεξεργασία τους από εμάς, την οποία βασίζουμε στο έννομο συμφέρον μας.
Για τον προσδιορισμό του χρόνου διατηρήσεως των προσωπικών σας δεδομένων, λαμβάνουμε υπ’ όψιν μας την φύση των δεδομένων σας, την ποσότητα, το σκοπό επεξεργασίας τους, την ασφάλεια τους κτλ. Σε κάθε περίπτωση τα προσωπικά σας δεδομένα, που λαμβάνουμε, μέσω της ηλεκτρονική σας αλληλογραφίας, διαγράφονται μετά την παρέλευση πέντε (5) ετών από την λήψη εκάστου ηλεκτρονικού μηνύματός σας.
Διατηρούμε το δικαίωμα σε ορισμένες περιπτώσεις, να ανωνυμοποιούμε τα δεδομένα σας για ερευνητικούς ή στατιστικούς σκοπούς, οπότε δεν συνδυάζονται πλέον με ταυτοποιήσιμο πρόσωπο. Επομένως, διατηρούμε το δικαίωμα να χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για αόριστο χρόνο. Σε κάθε περίπτωση τα δεδομένα σας είναι αποθηκευμένα με ασφάλεια.
3. ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ των προσωπικών σας δεδομένων σε ΤΡΙΤΕΣ ΧΩΡΕΣ
Η εταιρεία διατηρεί κατά κανόνα τα προσωπικά σας δεδομένα εντός του ευρωπαϊκού οικονομικού χώρου. Σε περίπτωση που πρόκειται να διαβιβασθούν δεδομένα σε τρίτες χώρες εκτός του ευρωπαϊκού οικονομικού χώρου, για τις οποίες δεν υφίσταται ΑΠΟφαση επάρκειας της ευρωπαϊκής επιτροπής ή σε διεθνείς οργανισμούς, θα λαμβάνονται όλες οι κατάλληλες εγγυήσεις που προβλέπονται στην ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, σχετικά με τις διαβιβάσεις προς τρίτες χώρες και θα αναρτώνται οι σχετικές πληροφορίες στην ιστοσελίδα της εταιρείας.
V. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΟΙ ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΣΑΣ
Αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που έχουμε στην διάθεσή μας και επεξεργαζόμαστε, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Να μας ζητήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά ώστε να επιβεβαιώσετε ότι τα επεξεργαζόμαστε σύμφωνα με το νόμο ή/και τις δικές σας εντολές και προτιμήσεις.
- Να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ατελή, μη επικαιροποιημένα ή ανακριβή δεδομένα που τηρούμε για εσάς. Βεβαίως αντίστοιχα διατηρούμε και εμείς το δικαίωμα να σας ζητάμε σε τακτά χρονικά διαστήματα την επικαιροποίηση των στοιχείων σας.
- Να μας ζητήσετε να τα διαγράψουμε, εφ’ όσον, βεβαίως, ο νόμος δεν μας υποχρεώνει για το αντίθετο.
- Να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την χρήση τους, υπό ορισμένες συνθήκες.
- Να εναντιωθείτε στη χρήση τους, υπό ορισμένες συνθήκες,
- Να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας όσον αφορά τη χρήση τους,
- Να αιτείστε φορητότητα των δεδομένων, υπό ορισμένες συνθήκες,
- Να ζητήσετε να μην χρησιμοποιούνται για άμεση εμπορική προώθηση και
- Να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να απευθύνεστε στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων, τα στοιχεία του οποίου αναφέρονται ανωτέρω (ή εάν δεν διοριστεί υπεύθυνος προστασίας να απευθύνεστε στα στοιχεία επικοινωνίας της εταιρείας, που αναφέρονται ανωτέρω).
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας αναφορικά με τη χρήση των cookies και άλλων παρεμφερών τεχνολογιών, μπορείτε να μεταβείτε στις ρυθμίσεις cookies στο λογαριασμό σας στο σελιδομετρητή σας (browser) και να επιλέξετε τις επιλογές επεξεργασίας της ιδιωτικότητας που επιθυμείτε.
Τα ως άνω δικαιώματά σας ασκούνται ατελώς, ενδέχεται, ωστόσο, όταν το δικαίωμά σας ασκείται καταχρηστικά να σας ζητήσουμε ένα τέλος, σύμφωνα και με τις προϋποθέσεις που θέτει ο νόμος. Σε κάθε περίπτωση ανταποκρινόμαστε στα αιτήματά σας εντός μηνός, πλην εξαιρετικών περιπτώσεων, που ο χρόνος ανταποκρίσεώς μας σε ένα αίτημά σας, ενδέχεται να είναι μεγαλύτερος, γεγονός για το οποίο θα ειδοποιείστε εγκαίρως.
Τα δικαιώματά σας περιγράφονται αναλυτικότερα στον ακόλουθο πίνακα:
Πρόσβαση (άρθρο 15 Γ.Κ.Π.Δ.) |
Μπορείτε να μας ζητήσετε να:
|
Πρόσβαση (άρθρο 15 Γ.Κ.Π.Δ.) |
Μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβή προσωπικά δεδομένα. Μπορούμε να επιδιώξουμε να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των δεδομένων προτού τα διορθώσουμε. |
Διαγραφή (άρθρο 17 Γ.Κ.Π.Δ.) |
Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα:
Δεν απαιτείται να συμμορφωνόμαστε με το αίτημά σας να διαγραφούν τα προσωπικά σας δεδομένα εάν η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη:
|
Περιορισμός (άρθρο 18 Γ.Κ.Π.Δ.) |
Μπορείτε να ζητήσετε από εμάς να περιορίσουμε (δηλ. να διατηρήσουμε αλλά να μη χρησιμοποιήσουμε) τα προσωπικά σας δεδομένα, όταν:
|
Φορητότητα (άρθρο 20 Γ.Κ.Π.Δ.) |
Όταν η επεξεργασία βασίζεται στην συγκατάθεση, και γίνεται με αυτοματοποιημένα μέσα, μπορείτε να ζητήσετε από εμάς να παράσχουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένη μορφή που χρησιμοποιείται ευρέως, σε μορφή μηχανικής ανάγνωσης. Ωστόσο το δικαίωμα αυτό, βάσει του νόμου, αφορά μόνον εκείνα τα δεδομένα που έχουν χορηγηθεί από το ίδιο το υποκείμενο και όχι αυτά που συνάγονται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας επί τη βάσει των δεδομένων που του έχει χορηγήσει το υποκείμενο |
Εναντίωση (άρθρο 21 Γ.Κ.Π.Δ.) |
Μπορείτε να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή σε οποιαδήποτε επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για λόγους που αφορούν στην ιδιαίτερη κατάστασή σας, η οποία έχει ως νομιμοποιητική βάση το έννομο συμφέρον της εταιρείας ή την εκπλήρωση καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον. |
Άρση συγκαταθέσεως (opt-out) |
Δικαιούστε να άρετε την συγκατάθεσή σας, όπου προβλέπεται ως βάση της επεξεργασίας η λήψη της συγκατάθεσης. Η άρση γίνεται για το μέλλον. |
Εποπτική αρχή |
Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ήτοι στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα – ΑΠΔΠΧ (www.dpa.gr ). |
Ταυτότητα |
Λαμβάνουμε σοβαρά υπ’ όψη την εμπιστευτικότητα όλων των αρχείων που περιέχουν προσωπικά δεδομένα και διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε από εσάς ΑΠΟδειξη της ταυτότητάς σας, αν υποβάλλετε αίτημα σχετικά με τα εν λόγω αρχεία. |
Κόστη |
Δεν θα σας επιβαρύνουμε με κόστος για την άσκηση των δικαιωμάτων σας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός εάν, όπως προβλέπει ο νόμος, το αίτημά σας για πρόσβαση σε πληροφορίες είναι αβάσιμο ή υπερβολικό, οπότε δυνάμεθα να χρεώσουμε ένα εύλογο τέλος υπό τις συγκεκριμένες συνθήκες. Θα σας ενημερώσουμε για τυχόν χρεώσεις πριν ολοκληρώσουμε το αίτημά σας. |
Χρονοδιαγράμματα |
Στόχος μας είναι να απαντήσουμε σε τυχόν έγκυρα αιτήματα το αργότερο εντός ενός (1) μηνός από την λήψη τους, εκτός εάν είναι ιδιαίτερα περίπλοκα ή έχετε υποβάλει αρκετά αιτήματα, οπότε στοχεύουμε να απαντήσουμε εντός τριών μηνών. Θα σας ενημερώσουμε εάν πρόκειται να χρειαστούμε περισσότερο από έναν (1) μήνα για τους λόγους που παρατίθενται ανωτέρω. Μπορεί να σας ρωτήσουμε αν μπορείτε να μας πείτε τι ακριβώς θέλετε να λάβετε ή τι είναι αυτό ακριβώς που σας απασχολεί. Αυτό θα μας βοηθήσει να ενεργήσουμε πιο γρήγορα το αίτημά σας. Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να αναφέρετε συγκεκριμένα και αληθή στοιχεία ή/και πραγματικά περιστατικά για να μπορέσουμε να απαντήσουμε ή/και να ικανοποιήσουμε με ακρίβεια το αίτημά σας, άλλως επιφυλασσόμαστε για τυχόν σφάλματα τα οποία εκ φεύγουν του ελέγχου μας. Επίσης, η Μ.Φ.Η. δύναται να αποκρούσει αιτήματα που είναι αβάσιμα ή υπερβολικά ή καταχρηστικά ή κακόπιστα ή εν γένει παράνομα, στο πλαίσιο των προβλέψεων του νόμου. |